{"id":29332,"date":"2026-04-08T18:29:32","date_gmt":"2026-04-08T18:29:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dockdestock.com\/?page_id=29332"},"modified":"2026-04-17T15:46:51","modified_gmt":"2026-04-17T15:46:51","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dockdestock.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
Comment le conteneur est-il d\u00e9charg\u00e9 \u00e0 la livraison ?<\/strong>

Les conteneurs sont livr\u00e9s, selon votre choix, soit par un camion standard, soit par un camion avec grue.
Lors de l'achat sur notre site web, vous pouvez choisir le mode de transport qui convient le mieux aux conditions d'acc\u00e8s et de d\u00e9chargement sur place. La livraison est organis\u00e9e en cons\u00e9quence afin de garantir un d\u00e9roulement rapide et s\u00fbr.<\/p> <\/div>

Quel est le d\u00e9lai de livraison du conteneur ?<\/strong>

Le d\u00e9lai moyen de livraison est de 72 heures pour les conteneurs d'occasion qui ne n\u00e9cessitent aucune modification.
Ce d\u00e9lai peut toutefois varier l\u00e9g\u00e8rement en fonction de la disponibilit\u00e9 logistique et des conditions du march\u00e9 au moment de l'achat. Nous mettons tout en \u0153uvre pour garantir une livraison rapide et efficace.<\/p> <\/div>

Dois-je pr\u00e9parer le lieu d'installation du conteneur ?<\/strong><\/strong>

Oui, il est important de veiller \u00e0 ce que le conteneur soit plac\u00e9 sur une surface plane, solide et stable, comme un sol compact\u00e9, du b\u00e9ton, du gravier, de l'asphalte ou des pav\u00e9s.
Nous recommandons \u00e9galement de placer le conteneur l\u00e9g\u00e8rement sur\u00e9lev\u00e9 sur des piliers ou des blocs afin d'\u00e9viter le contact direct avec le sol et de pr\u00e9venir les probl\u00e8mes d'humidit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/p> <\/div>

Est-il possible de visiter les conteneurs avant de les acheter ?<\/strong>

Nos d\u00e9p\u00f4ts sont situ\u00e9s dans des zones portuaires dont l'acc\u00e8s est limit\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 maritime. Pour cette raison, il n'est malheureusement pas possible d'organiser des visites personnelles des conteneurs.
Cependant, tous les conteneurs propos\u00e9s sont exclusivement des conteneurs dits de \u201epremier voyage\u201c et sont donc presque neufs.
Si le conteneur livr\u00e9 ne correspond pas \u00e0 la commande, nous le rempla\u00e7ons bien entendu gratuitement. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9.<\/p> <\/div>

Le camion \u00e9quip\u00e9 d'une grue peut-il d\u00e9poser le conteneur n'importe o\u00f9 ?<\/strong>

Il est possible de placer le conteneur avec un camion \u00e9quip\u00e9 d'une grue, \u00e0 condition que le lieu de livraison remplisse les conditions requises : un acc\u00e8s appropri\u00e9 pour le v\u00e9hicule et un espace suffisant pour permettre \u00e0 la grue de se d\u00e9placer en toute s\u00e9curit\u00e9, sans obstacles (tels que lignes \u00e9lectriques, arbres, murs ou fortes pentes).
Nous vous recommandons de v\u00e9rifier les conditions d'acc\u00e8s au pr\u00e9alable afin de garantir une livraison fluide et sans probl\u00e8me.<\/p> <\/div>

Comment puis-je savoir si ma commande a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e ?<\/strong>

Une fois votre achat termin\u00e9, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation avec tous les d\u00e9tails de votre commande.
De plus, nous vous envoyons un lien de suivi qui vous permet de suivre l'\u00e9tat de la livraison en temps r\u00e9el.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n

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