Anbieter

PLATINUM LOGISTIC AND DEVELOPMENT
Handelsname: DOCKDESTOCK

Adresse:
18 Rue Mundolsheim
67300 Schiltigheim
Frankreich

SIRET: 429 173 503 00021
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR42 429 173 503

Telefon: +33 7 51 45 67 18
E-Mail: kontakt@dockdestock.com
Website: dockdestock.com

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren. Zur eindeutigen Identifizierung der Anfrage sollte der Kunde relevante Bestelldaten angeben.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendung der Ware

Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf unterrichtet, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist absendet.

Rücksendeadresse

PLATINUM LOGISTIC AND DEVELOPMENT
18 Rue Mundolsheim
67300 Schiltigheim
Frankreich

Kosten der Rücksendung

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Aufgrund der Größe und Beschaffenheit der angebotenen Produkte (insbesondere Container) erfolgt die Rücksendung nicht per Standardversand.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, den Rücktransport zu organisieren (z. B. durch Beauftragung eines geeigneten Transportunternehmens oder eines LKW mit Kran).

Wir bieten keine Rücktransportdienstleistungen an und übernehmen weder die Organisation noch die Kosten der Rücksendung.

Die Kosten der Rücksendung können je nach Standort und Transportaufwand erheblich sein.

Zustand der Ware

Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Die Ware muss vollständig und ohne übermäßige Gebrauchsspuren zurückgegeben werden.

Besondere Bedingungen für Rückgaben

Die Rückgabe ist nur möglich, wenn der Container für den Abtransport zugänglich ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Abholung durch ein geeignetes Transportmittel erfolgen kann.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hinweis zur Lieferung

Bei Lieferung wird ein Übergabeprotokoll erstellt, in dem der Zustand der Ware dokumentiert wird.

Diese Dokumentation dient als Referenz und schließt gesetzliche Rechte des Kunden nicht aus.