Déclaration de confidentialité

Mise à jour : septembre 2026

1. Responsable

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est :

XXLcontainer S.A.S.
(marque „ Dockdestock “)
113 C, Untere Hauptstraße
09241 Mühlau
Allemagne
Représentée par son directeur général, Meik Richter
Téléphone : +49 176 89798983
Courrier électronique : kontakt@dockdestock.com

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, car les conditions légales requises à cet effet (article 38 de la BDSG, article 37 du RGPD) ne sont pas remplies. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Aperçu du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site web, pour traiter vos demandes et vos commandes, pour respecter les obligations légales ou sur la base de votre consentement. Nous vous informons ci-après sur les différents traitements, leurs finalités, leurs bases juridiques, leurs destinataires et la durée de conservation.

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site web est hébergé par o2switch SAS, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France. Les serveurs sont situés en France et donc au sein de l'Union européenne.

À chaque fois que vous consultez notre site web, le serveur enregistre automatiquement les informations transmises par votre navigateur (fichiers journaux du serveur) :

• Adresse IP de l'appareil à l'origine de la requête
• Date et heure de l'accès
• page ou fichier consulté
• page précédemment consultée (URL de référence)
• navigateur et système d'exploitation utilisés
• Volume de données transférées et code d'état HTTP

Objet : Mise en ligne du site web, garantie de sa stabilité et de sa sécurité, protection contre les attaques.
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition de notre site web de manière sûre et sans défaillance technique.
Durée de conservation : Les fichiers journaux sont supprimés dès qu'ils ne sont plus nécessaires à ces fins, sauf si un incident de sécurité concret nécessite une conservation plus longue à des fins de conservation des preuves.

Nous avons conclu avec o2switch un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD.

4. Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la mention „ https:// “ dans la barre d'adresse et à l'icône représentant un cadenas dans votre navigateur. Lorsque le cryptage est activé, les données que vous transmettez ne peuvent pas être interceptées par des tiers.

5. Cookies et gestion des consentements

5.1 Généralités

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Nous distinguons :

• Cookies strictement nécessaires, sans lesquels le site web et la boutique en ligne ne fonctionneraient pas (par exemple, le panier, le processus de commande, l'enregistrement de vos préférences en matière de cookies). La base juridique pour l'enregistrement sur votre terminal est l'article 25, paragraphe 2, point 2, de la loi allemande sur les téléservices (TDDDG) ; pour le traitement ultérieur, il s'agit de l'article 6, paragraphe 1, point b) ou point f) du RGPD.
• Cookies marketing, que nous n'installons qu'avec votre consentement (voir point 9). La base juridique est l'article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Nous n'utilisons pas de cookies d'analyse.

5.2 Gestion des consentements avec CookieAdmin

Pour recueillir et gérer vos consentements, nous utilisons le plugin WordPress CookieAdmin. Ce plugin est hébergé sur notre propre serveur ; aucune donnée n'est transmise à des tiers. Votre choix, ainsi que la date et l'heure de votre consentement, sont enregistrés dans un cookie sur votre terminal afin que nous puissions tenir compte de votre décision lors de vos prochaines visites et satisfaire à notre obligation de preuve.

Base juridique : Art. 6, al. 1, let. c du RGPD, en liaison avec l'art. 7, al. 1 du RGPD (preuve du consentement).

Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement, avec effet pour l'avenir, en Paramètres des cookies accéder à.

5.3 Cookies techniquement nécessaires de la boutique en ligne

Notre boutique en ligne repose sur WordPress et WooCommerce. Dans ce cadre, les cookies techniques suivants sont notamment utilisés :

• woocommerce_cart_hash et woocommerce_items_in_cart: Enregistrement du contenu du panier ; durée de conservation : fin de la session de navigation
• wp_woocommerce_session_*: Association de votre panier à votre session ; durée de conservation : jusqu'à 2 jours

6. Prise de contact et demandes de devis

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de demande, par e-mail ou par téléphone, ou lorsque vous demandez un devis personnalisé, nous traitons les données que vous nous communiquez (par exemple : nom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone, lieu de livraison, produit souhaité et contenu de votre message).

Objet : Traitement de votre demande et établissement d'un devis.
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande vise la conclusion d'un contrat ; pour le reste, art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement des demandes qui nous sont adressées.
Durée de conservation : Nous supprimons les données dès que votre demande a été traitée de manière définitive et qu'aucun contrat n'a été conclu, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent. En cas de conclusion d'un contrat, le paragraphe 7 s'applique.

Les informations marquées comme obligatoires doivent être renseignées afin que nous puissions traiter votre demande.

7. Commandes et exécution du contrat

Lors d'une commande, nous traitons les données suivantes : nom, le cas échéant raison sociale et numéro d'identification TVA, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives au lieu de déchargement, détails de la commande ainsi que les informations de paiement.

Objet : Conclusion et exécution du contrat de vente, livraison, facturation, traitement des cas de garantie.
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution d'un contrat) ainsi que l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD (obligations légales, notamment les obligations de conservation prévues par le droit fiscal et le droit commercial).

7.1 Transmission à des partenaires de transport

Pour la livraison, nous transmettons votre nom, l'adresse de livraison, votre numéro de téléphone et les informations relatives au lieu de déchargement au transporteur que nous avons mandaté. Ces informations sont nécessaires pour convenir d'une date de livraison et pour que le conteneur puisse être livré et déchargé. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

7.2 Traitement des paiements

Le paiement s'effectue exclusivement par virement bancaire. Nous ne faisons appel à aucun prestataire de services de paiement externe. Dans le cadre du virement, notre établissement bancaire et nous-mêmes recevons les données nécessaires à cet effet (nom du titulaire du compte, IBAN, montant, référence du paiement). La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

7.3 Conseil fiscal et comptabilité

Afin de remplir nos obligations fiscales et commerciales, nous transmettons les données comptables et de facturation nécessaires à notre conseiller fiscal, qui est tenu au secret professionnel. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

7.4 Durée de conservation

Nous conservons les données contractuelles jusqu'à l'expiration des délais légaux de garantie et de prescription. Nous conservons les données soumises à des obligations de conservation en matière fiscale ou commerciale (article 147 du Code général des impôts, article 257 du Code de commerce allemand) pendant la durée légale maximale de dix ans et les rendons inaccessibles à d'autres fins pendant cette période. Elles sont ensuite supprimées.

8. Prise de contact via WhatsApp

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via WhatsApp. Il s'agit simplement d'un lien : le simple fait de consulter notre site web n'entraîne aucune transmission de données à WhatsApp. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le lien que vous êtes redirigé vers WhatsApp.

WhatsApp est exploité par WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, une société du groupe Meta. Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, WhatsApp et nous-mêmes traitons votre numéro de téléphone, votre nom de profil, votre photo de profil le cas échéant, ainsi que le contenu de vos messages. Un transfert de données vers la société mère Meta Platforms, Inc., située aux États-Unis, ne peut être exclu. Meta Platforms, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), pour lequel il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD). Vous trouverez des informations sur le traitement des données par WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Base juridique : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre message vise la conclusion ou l'exécution d'un contrat ; pour le reste, art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans une communication rapide et simple via le canal que vous avez choisi.

L'utilisation de WhatsApp est facultative. Vous pouvez également nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone. Veuillez ne pas transmettre de données sensibles via WhatsApp.

9. Suivi des conversions Google Ads

Nous diffusons des annonces publicitaires via Google Ads et utilisons le suivi des conversions de Google Ads. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande („ Google “).

Si vous accédez à notre site web via une annonce Google, un cookie (par exemple. _gcl_au) sont enregistrés sur votre appareil. Si vous effectuez une action spécifique sur notre site web (par exemple, une commande ou une demande de devis), Google et nous-mêmes pouvons constater que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web (conversion). Nous ne recevons à cet égard que des analyses statistiques qui ne permettent pas d’identifier les utilisateurs individuels. Nous n’utilisons pas de fonctions de remarketing.

Données traitées : Adresse IP (abrégée), identifiant de cookie, heure du clic sur la publicité, pages consultées, événement de conversion, informations relatives au navigateur et à l'appareil.
Base juridique : Votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les services de télécommunication (TDDDG) et à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Durée de conservation : Le cookie de conversion a une durée de validité pouvant aller jusqu'à 90 jours.
Transferts vers des pays tiers : Un transfert de données vers Google LLC aux États-Unis est possible. Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis, pour lequel la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation (art. 45 du RGPD).

Nous utilisons le mode « Google Consent ». Sans votre consentement, aucun cookie de Google Ads n'est installé et aucune donnée à caractère personnel n'est transmise à Google à des fins publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le Paramètres des cookies révoqué avec effet pour l'avenir.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

10. Vos droits

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :

• Renseignements concernant les données que nous traitons (art. 15 du RGPD)
• Rectification rectification de données inexactes ou complétion de données incomplètes (art. 16 du RGPD)
• Suppression vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose (art. 17 du RGPD)
• Limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
• Portabilité des données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (art. 20 du RGPD)
• Retrait d'un consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir (art. 7, al. 3, du RGPD) ; la licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée

Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer un message informel par e-mail à kontakt@dockdestock.com ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1. Nous répondrons à votre demande sans délai, au plus tard dans un délai d'un mois. Afin d'éviter tout abus, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doutes fondés.

Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)

Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données (art. 77 du RGPD). L'autorité de contrôle compétente pour nous est :

Commissaire à la protection des données et à la transparence de Saxe
Boîte postale 11 01 32
01330 Dresde
Site web : https://www.datenschutz.sachsen.de

11. Obligation de mise à disposition, décisions automatisées

La communication de vos données est nécessaire à la conclusion et à l'exécution d'un contrat. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Il n'y a pas de prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l'article 22 du RGPD.

12. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité dès que des modifications apportées aux traitements de données que nous effectuons ou à la situation juridique l'exigeront. La version publiée sur cette page fait foi.