Conditions de livraison

1.1 Nous livrons exclusivement en Allemagne. La livraison vers d'autres pays n'est actuellement pas possible.

1.2 Nous livrons dans les 16 Länder. Les frais de livraison varient selon le Land et vous sont indiqués avant la finalisation de la commande, lors du processus de paiement.

1.3 Il est également possible de venir retirer gratuitement la marchandise à l'entrepôt du fournisseur :

2.1 Les frais de livraison sont calculés en fonction du Land dans lequel se trouve le lieu de livraison. Tous les prix s'entendent TTC (TVA légale comprise) et s'appliquent par livraison (et non par article).

2.2 Les frais de livraison s'entendent comme un montant forfaitaire par livraison et comprennent :

2.3 Tableau des frais de livraison par Land (conformément au PAngV) :

3.1 Le délai de livraison court à compter du jour de la réception du paiement intégral. Si le paiement est reçu après 14 h, le délai commence à courir le jour ouvrable suivant.

3.2 Si la date de livraison convenue ne peut être respectée, le fournisseur en informe immédiatement le client par e-mail ou par téléphone. Une nouvelle date de livraison est fixée d'un commun accord.

3.3 En cas de retards de livraison dont le fournisseur n'est pas responsable (force majeure, perturbations du trafic, contraintes administratives), le délai de livraison est prolongé de manière raisonnable. Le fournisseur en informe immédiatement le client.

4.1 Exigences obligatoires

4.2 Obligations du client

Le client est tenu de s'assurer, avant la livraison, que toutes les conditions susmentionnées sont remplies. En cas de doute, il convient de contacter le fournisseur avant la livraison.

Lors de la commande, le client désigne une personne de contact joignable sur le lieu de livraison, qui sera présente sur place le jour de la livraison et réceptionnera la marchandise.

4.3 Frais supplémentaires en cas de conditions insuffisantes

5.1 Livraison aux consommateurs (article 475, paragraphe 2, du Code civil allemand)

En cas de livraison à un consommateur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise n'est transféré qu'au moment de la remise au consommateur ou à une personne habilitée à réceptionner la marchandise désignée par celui-ci, au lieu de livraison convenu.

Jusqu'à la remise de la marchandise, le fournisseur assume l'intégralité des risques liés au transport. La marchandise est assurée pendant le transport.

5.2 Livraison à des entrepreneurs (article 447 du Code civil allemand)

En cas de livraison à un professionnel, le risque est transféré dès la remise de la marchandise au chauffeur ou au transporteur, même si le fournisseur assure le transport par ses propres moyens. À partir de ce moment, le professionnel assume le risque lié au transport.

5.3 Enlèvement

En cas d'enlèvement par le client, le risque est transféré dès que la marchandise quitte les locaux du fournisseur. À partir de ce moment, le fournisseur n'est plus responsable des dommages subis par la marchandise.

5.4 Déclaration de sinistre à la livraison

6.1 Les livraisons partielles ne sont autorisées que sur accord exprès. Dans ce cas, des frais de livraison forfaitaires distincts sont facturés pour chaque livraison partielle.

6.2 Si une partie d'une commande ne peut être livrée dans les délais convenus, le fournisseur en informe immédiatement le client et lui propose une solution.

La marchandise livrée reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, y compris tous les frais de livraison et frais annexes. Les détails relatifs à la réserve de propriété sont régis par les conditions générales de vente (§ 6).